Monday Sep 26, 2022

从消费人群解读深入探索电竞酒店投资项目

在剧烈变化的市场环境中,望我们同心携手,一起领航电竞酒店行业蓬勃向上发展。

近两年电竞在中国的发展十分迅猛,作为细分产业下的“电竞酒店”也进入了快速“生长期”。

在抖音、微博、小红书等热门短视频平台的大肆宣传下,这类酒店更是被游戏玩家捧的火热,一举成为年轻群体聚会和休闲的热门场所。 有业内人士统计:目前全国共拥有电竞酒店或公寓3000余家,并且以每个月30-40家的速度快速增长,其中80%是在2018年开业的,平均入住率能达到80%以上。高入住率、高复购率和快回报率吸引了无数投资人的目光,也迅速让电竞酒店成为了当下的热门投资项目。

但是,要想在电竞酒店的舞台上演绎一场惊艳绝唱,收获硕果回报,投资人对消费者基本背景和消费行为的分析与研究就必不可少!通过深入了解电竞酒店消费用户的人群特征、需求、习惯、喜好,不仅有助于投资人提前预判市场定位,还能为投资项目制定市场营销策略提供重要的战略依据。 接下来,从2020年电竞酒店消费人群特征深入解读电竞酒店投资项目,让我们一起来探个究竟!

目前,中国市场上的电竞用户特征非常集中,年轻化,据携程数据显示 电电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后,“95后”占了绝对的大头。

中国电竞用户中,男性占比七成、女性占比三成,主要分布在二、三线城市;学历较高,本科及以上占比近45%,收入较高,他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作,更重要的是,都有着很好的内容付费习惯,消费水平也较高。

以郑州为例,来看国内电竞酒店的实际消费水平,电竞酒店6人间的价格在600元以上,5人间的价格一般在450元左右,4人间400元左右,尽管单房间房价较高,但人均价格仅在110元左右,住一天折算下来也就是4.2元/小时,与网咖相比并不算贵,与单体住宿酒店相比也具高性价比,完全符合大多数商旅人群、本地年轻玩家的消费水平。

从携程、美团等线上电竞酒店的消费评价中,我们可以看到,电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务,最关心以下三点:

高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”,也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高,会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验,那么,以电竞为名的电竞酒店,筹备专业、高端电竞设施就必不可少。

目前,在美团和各大线上订购平台,双人间、三人间和四人间房型常常供不应求,这也间歇性说明一个问题:年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求,电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。

电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的,所以,他们对门店服务水平的需求会更高一些,但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大,包含的内容比较广泛而又细节繁多,小至服务卫生餐饮,大至活动赛事、门店销售运营。

所以,电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训,让员工对电竞有很专业的认知,要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等,让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验,还可以享受到私密、舒适的住宿服务,这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感。

基娱乐住宿于一体,将电子游戏、娱乐、社交、竞技作为消费者服务的内容基础,打造完善的配套设施,提供贴心的专业服务,这是电竞酒店能够成功获客的关键。

目前,西安、郑州、武汉是全国电竞酒店较多的城市,其中郑州、西安起步比长沙、杭州、合肥、成都等地起步早半年到一年,依照这个数据,我们可以推测2020年底全国电竞酒店将可能达到5000多家,所以,市场上电竞酒店空缺依旧很大,加之今年疫情影响,传统酒店和网吧行业大量倒闭、电竞馆升级等多重因素,电竞酒店也终将成为市场补足空缺的首选。

深入了解消费玩家市场,探索电竞酒店发展可能,作为行业佼佼者的宜博电竞酒店品牌,早在18年就扛起了行业发展的大旗。并通过不断探索优化电竞酒店行业的发展方式、运营模式、专业服务,更以独特个性、增加在行业中的竞争力,当下,宜博电竞酒店正以强姿态和硬实力在全国遍地开花!

拥抱充满无限潜力的电竞蓝海,乘着东风顺势而上,品牌现面向全国电竞投资伙伴开放加盟,从基础的场馆搭建到专业的门店运营,为投资人的电竞事业提供一站式的助力支持。在剧烈变化的市场环境中,望我们同心携手,一起领航电竞酒店行业蓬勃向上发展。

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